削除したパスワードが残っている
パッチ1.0.47.0で、ルームのパスワードを削除しても反映されない問題が修正されています。この症状なら、インストール済みのバージョンと現在のパスワード設定を確認してください。
Steamの友達が参加できない
失敗する参加操作を繰り返す前に、ゲーム内のInvite player(プレイヤーを招待)を確認します。友達に招待が届くか、同じセッションに表示されるかを確かめてください。
参加できたが正常に遊べない
接続の失敗と、参加後の問題を分けて整理します。
| 症状 | 記録すること |
|---|---|
| 開始地点から動けない | ホストとゲストの機種、バージョン、ルーム設定 |
| クラフトは開くが移動やポーズが反応しない | 反応する操作と、問題が始まった時点 |
| Xboxのゲストがホストのミュートを解除できない、または水を飲めない | 双方の機種と、ほかの操作ができるか |
パスワードの更新が対象にしているのは、パスワードの症状です。移動、音声、操作の問題もすべて直るとは考えないでください。
サポートに伝える内容
ホストとゲストの機種、インストール済みバージョン、パスワードの状態、参加が失敗する正確な段階、エラー文をまとめます。参加後の問題では、ゲストがまだできる操作も伝えてください。
Raw FuryのサポートまたはSteamの掲示板を確認できます。